E-ticaret sitesi kurmak isteyen işletmelerin en sık karşılaştığı sorulardan biri, hazır e-ticaret yazılımı mı yoksa özel yazılım mı tercih edilmesi gerektiğidir. Her iki seçeneğin de avantajları ve sınırlamaları bulunmaktadır.
Hazır e-ticaret yazılımları, önceden geliştirilmiş ve paketler halinde sunulan e-ticaret altyapılarıdır. Hızlı kurulum ve düşük başlangıç maliyeti ile öne çıkar.
Özel e-ticaret yazılımı, işletmenin ihtiyaçlarına göre sıfırdan geliştirilen esnek ve ölçeklenebilir altyapıyı ifade eder.
Yeni başlayan ve hızlı yayına çıkmak isteyen işletmeler için hazır yazılımlar, büyüme hedefi olan ve özel ihtiyaçlara sahip firmalar için ise özel yazılım daha doğru bir tercihtir.